오피스 설치 도중 오류 2203. 내부오류 발생 문제

오피스 설치 도중 오류2203. 내부오류 발생 문제

증상

마이크로소프트 오피스 Enterprise 2007을 Windows Vista에서 설치하는 도중 다음과 같은 오류가 발생하고 설치가 완료되지 않는다. 설치가 진행되다가 롤백되고 설치가 종료된다.

오류 2203. 내부 오류가 발생했습니다. (C:\Windows\Installer\12b4ab.ipi  -2147287035                   ) 자세한 내용은 Microsoft 기술 지원 서비스(PSS)에 문의 하십시오. PSS에 문의하는 방법에 대해 알아보려면 C:\User\zyint\AppData\Local\Temp\Setup000012fc\PSS10R.CHM을(를) 참고하십시오.

 

 

원인

설치프로그램이 MS Office 설치에 필요한 경로에 접근할 수 없는 경우 위와 같은 프로그램 오류를 발생시킨다.

• 해당 계정이 관리자 계정이 아니거나 
• 설치 프로그램 파일들에 설치 설치 프로그램이 접근할 수 없는 경우 

 

관련자료

• "Error 2203. An internal error has occurred" error message when you create an administrative installation point in Office XP
• You receive an "Internal Error 2203" or "Internal Error 2381" error message when you try to install Office 2000 SR-1a 

 

해결방법

설치를 수행하는 사용자 계정은 관리자 계정으로 해서 설치 프로그램이 모든 폴더에 접근이 가능하도록 한다. MS Office 2007 설치 프로그램을 CD 드라이브에서 하드 디스크로 복사한 후 해당 폴더를 공유 폴더로 지정한다. 해당 공유 폴더는 SYSTEM이 접근할 수 있어야 하므로 폴더 접근 권한을 everyone으로 지정 하면 된다. 읽기 권한만 지정하면 된다.

일부 게시판에서는 위와 같은 방법으로도 설치가 안된다면 설치 프로그램의 모든 파일들의 속성에 '읽기 전용'을 해제하면 문제가 해결되는것으로 알려져 있다.

 

 

 

 

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.